Eine neue und einzigartige Erfahrung
im service von Uhrmacherei

Einleitung

Dienstleistungen & Kunden

Unsere Vision

Pro-Watch ist eine umfassende, in der Schweiz einzigartige Plattform für Uhrmacherdienstleistungen, die von den Konzernen Richemont, Swatch und LVMH sowie von verschiedenen unabhängigen Marken anerkannt und genehmigt wurde.

Pro-Watch bietet einen effizienten, flexiblen und transparenten Kundenservice.

Unsere qualifizierten Uhrmacher bilden sich im Rahmen der Zertifizierungsprogramme unserer Partnermarken ständig weiter.

Sie sind daher in der Lage, alle Arten von Uhren zu warten und die selben Garantien zu bieten

Restaurierung, Revision & Wartung.

Reparaturen.

Politur und Aufarbeitung der Gehäuse.

Kontrolle der Dichtigkeit und der Leistungsfähigkeit der Uhr.

Auswechseln von Batterien und Armbändern.

Die Uhren können direkt bei Ihnen zu Hause oder an einem unserer Access-Points abgeholt werden, und wir erstellen Ihnen in kürzester Zeit einen kostenlosen*, übersichtlichen und präzisen Kostenvoranschlag.(*ausgenommen sind Uhren, die über 30 Jahre alt sind und/oder umfangreiche Komplikationen aufweisen).

Wir kümmern uns sowohl um moderne Uhren als auch um ältere Modelle oder antike Mechanismen, die eine einfache Wartung, Reparatur oder Restaurierung benötigen, und das unabhängig von der Marke.

Unser Markt umfasst Einzelhandelsunternehmen, professionelle Gebrauchtwarenhändler, Sammler und Privatpersonen.

Wir wollen das führende markenübergreifende Kundendienstzentrum für Uhren des mittleren und oberen Marktsegments zud werden.

Wir wollen an der Front des Kundendienstes stehen und nicht nur eine Reparaturwerkstatt sein.

Eine öffentlich-private Partnerschaft mit Schweizer und französischen Uhrmacherschulen eingehen.

Unseren Kunden die Möglichkeit geben, unsere Werkstätten zu besuchen und die Uhrmacherei hautnah zu erleben.

Werte schaffen und den Kunden wieder in den Mittelpunkt des Uhrmacherservice stellen.

Den Kunden ergänzende Dienstleistungen wie die Personalisierung ihrer Uhren (Gravur, Zifferblatt) anbieten.